Gestión Ágil con Kanban
Detalles del Curso
Introducción al método Kanban como estrategia evolutiva para mejorar la entrega de servicios.
- Orígenes: De Toyota al trabajo del conocimiento
- Los 4 principios básicos de Kanban
- Las 6 prácticas generales
- Diferencias clave entre Scrum y Kanban
- Pensamiento Lean: Eliminación de desperdicios
Aprende a diseñar tableros Kanban que reflejen la realidad de tu proceso y hagan visibles los problemas.
- Mapeo del flujo de valor (Value Stream Mapping)
- Diseño de tableros: Columnas, carriles y avatares
- Tipos de elementos de trabajo y clases de servicio
- Visualización de bloqueos y dependencias
- Políticas explícitas del proceso
La clave de Kanban: limitar el trabajo en curso (WIP) para mejorar la velocidad y calidad.
- Ley de Little: Por qué limitar el WIP funciona
- Cómo establecer límites WIP efectivos
- Sistema Pull vs Sistema Push
- Gestión de cuellos de botella
- Multitasking y coste de cambio de contexto
Deja de estimar con horas y empieza a predecir con datos. Uso de métricas de flujo para la toma de decisiones.
- Lead Time vs Cycle Time
- Diagrama de Flujo Acumulativo (CFD)
- Throughput (Tasa de entrega)
- Histogramas y Scatter Plots
- Previsión probabilística (Monte Carlo)
Establece bucles de feedback para evolucionar el sistema y mejorar el rendimiento del equipo.
- Reuniones en Kanban (Cadencias)
- Service Delivery Review
- Operations Review
- Gestión del cambio evolutivo
- Taller: Diseño de un sistema Kanban real
Consultor Lean & Kanban
Accredited Kanban Trainer (AKT)
9+ años de experiencia
Consultor experto en eficiencia de procesos y mejora continua. Ayuda a equipos de soporte, operaciones y desarrollo a salir del caos y conseguir un flujo de trabajo sostenible y predecible.
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